Tiiminvetäjä IT Helpdeskiin

Biltema Suomi Oy

Biltema on poikkeuksellinen perheyhtiö, jonka menestyksen takana ovat työhönsä intohimolla ja ylpeydellä suhtautuvat työntekijät. Meillä jokainen tarttuu tuumasta toimeen täydellä sydämellään ja kaikista mieluiten teemme töitä yhdessä toisiamme kannustaen. Suomessa meitä on yli 330 työntekijää 17 tavaratalossa. Vuonna 2022 kasvumme jatkuu ja olemme avanneet kaksi uutta tavarataloa- heinäkuussa Mikkeliin ja elokuussa Poriin.

Tehtävän kuvaus

Haemme Biltema Suomi Oy:n IT Helpdeskiin tiiminvetäjää vakituiseen työsuhteeseen 

Tehtävän kuvaus:

Työskentelet Bilteman IT Helpdeskissä ja vastaat lisäksi sen toiminnasta. Toimit yhteistyössä niin yrityksen sisäisten sidosryhmien kuin palveluntarjoajien kanssa. Päivittäisiin tehtäviisi kuuluvat erilaiset ongelmanratkaisutehtävät, projektien kokonaisvaltainen hallinta ja erilaisten järjestelmien ja prosessien kehitysprojekteihin osallistuminen, IT- ja datatuki Bilteman organisaatiolle sekä vastuu tietoturvan ja -suojan toteutumisesta. Toimipaikkasi on Bilteman pääkonttorissa Helsingin Suutarilassa.

Olet aikaansaava, vastuuntuntoinen ja oma-aloitteinen IT-alan moniosaaa, joka nauttii sekä ihmisten kanssa työskentelystä että teknisten haasteiden ratkaisusta. Tiimin esihenkilönä edistät omalta osaltasi sekä Helpdeskin sisäistä että tiimien välistä yhteystyötä myös muiden maiden kanssa ja luot osaltasi korkean suorituskyvyn kulttuuria. 

Onnistuminen tehtävässä edellyttää:

- Hyviä projektinhallinta ja ongelmanratkaisutaitoja; kykyä hahmottaa laajoja kokonaisuuksia
- Paineensieto- ja sopeutumiskykyä nopeasti muuttuviin tilanteisiin
- Hyviä vuorovaikutustaitoja ja asiakaspalvelutaitoja
- IT-alan koulutusta ja työkokemusta sekä kiinnostusta kehittää itseään jatkuvasti 
- Sujuvaa suomen ja englannin kieltä (ruotsin kielen taito katsotaan eduksi)
 

Arvostamme:

- Tietokantaosaamista (MS SQL Server)
- Windows-käyttöjärjestelmä ja -sovellusosaamista 
- Windows-palvelinympäristön tuntemusta
- Ymmärrystä erilaisista verkkoratkaisuista (WLAN, LAN, WAN, SD-WAN, VPN)
- Citrix-tuntemusta
- ServiceNow osaamista
- AD-käyttäjähallinta osaamista
 

Tarjoamme:

- Monipuolisia ja vaihtelevia työtehtäviä IT-alan parissa 
- Mahdollisuuden kehittyä työuralla ja syventää IT-alan osaamista 
- Ammattitaitoisen ja rennon työyhteisön

Tehtävä on kokoaikainen, ja työaika keskimäärin 37,5 h/ vko. Palkkaus ja aloitus sopimuksen mukaan.

Hae tehtävää täyttämällä hakulomake rekrytointijärjestelmässämme 30.11.2022 mennessä, ja liitä mukaan CV:si ja palkkatoiveesi. Huomioithan, että aloitamme haastattelut jo hakuaikana, ja paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.

Käsittelemme vain rekrytointijärjestelmän kautta tulleet hakemukset. Kaikkiin hakuprosessissa eteenpäin pääseviin olemme yhteydessä henkilökohtaisesti.

Työsuhdetyyppi Vakinainen työsuhde
Työn laatu Kokopäiväinen
Sijainti Helsinki, Suomi
Hakuaika 21.11.2022 - 30.11.2022
  Täytä hakemus
Palaa työpaikkailmoituksiin
 
Hakemuslomakkeelle syötetyt tiedot tallentuvat lähettämisen jälkeen Taito-rekrytointijärjestelmään, jossa ne ovat rekrytoivan työnantajan käytettävissä rekrytointitarkoitukseen.